वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
माझा थेरपिस्ट म्हणजे काय?
माझा थेरपिस्ट हा तुमचा वैयक्तिक एआय थेरपिस्ट आहे. मान्यताप्राप्त मानसोपचार पद्धतींच्या आधारे तो तुमच्या वैयक्तिक समस्यांबाबत तुम्हाला मदत करतो, तुमच्यासोबत मिळून उपाय शोधतो, तुमच्या वैयक्तिक विकासाला चालना देतो आणि दीर्घकालीन बदल घडवतो.
माझा थेरपिस्ट निनावी आणि सुरक्षित आहे का?
निनावीपणा आणि डेटा संरक्षणाला सर्वोच्च प्राधान्य दिले जाते. तुमचे संवाद आमच्या सर्व्हरवर संग्रहित केले जात नाहीत आणि ते सार्वजनिकरीत्या उपलब्ध नसतात. त्यामुळे तुम्ही वैयक्तिक विषयांवर मोकळेपणाने बोलू शकता.
संवाद कसा होतो?
लॉग इन केल्यानंतर तुम्ही संवाद सुरू करून थेट बोलू शकता.
मी माझा थेरपिस्ट विनामूल्य वापरून पाहू शकतो का?
होय. नोंदणी केल्यानंतर तुम्हाला पहिल्या संवादासाठी विनामूल्य प्रायोगिक क्रेडिट मिळेल, जेणेकरून तुम्हाला याचा अंदाज घेता येईल.
पैसे कसे भरायचे?
तुम्ही प्रचलित देयक पद्धतींद्वारे सुरक्षितपणे पैसे भरू शकता आणि त्याबदल्यात तुम्हाला संवाद क्रेडिट मिळेल.
न वापरलेल्या संवाद क्रेडिटचे काय होते?
तुमच्या संवाद क्रेडिटमधून केवळ प्रत्यक्ष वापरलेल्या संवादाच्या वेळेचेच क्रेडिट वजा केले जाते. उर्वरित संवाद क्रेडिट तुमच्या वापरकर्ता खात्यात कायम राहते आणि पुढील संवादांसाठी कधीही वापरता येते.
मी माझा थेरपिस्ट कुठे वापरू शकतो?
माझा थेरपिस्ट वेब ॲपद्वारे वापरता येतो.
माझा मायक्रोफोन काम करत नसेल तर मी काय करू शकतो?
तुम्ही खाते सेटिंग्जमध्ये तुमच्या मायक्रोफोनची चाचणी करू शकता. तुम्हाला तुमच्या एआय थेरपिस्टशी बोलता यावे यासाठी, पहिल्यांदा सुरू करताना माझा थेरपिस्टला तुमचा मायक्रोफोन वापरण्याची परवानगी आहे का, असे विचारले जाईल. तुम्ही परवानगी नाकारली असल्यास, तुमच्या ब्राउझरच्या वेबसाइट सेटिंग्जमध्ये ती कधीही पुन्हा सक्रिय करू शकता.
संभाषण सुरळीत चालत नाही का?
पार्श्वभूमीतील आणि हालचालींचे आवाज, खोकला, सर्दी किंवा इतर व्यक्तींचे आवाज तसेच अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन यांमुळे वाणी ओळखण्याच्या प्रक्रियेवर परिणाम होऊ शकतो.
मला पुष्टीकरण ई-मेल मिळाला नाही. मी काय करू शकतो?
सर्वप्रथम तुमचे स्पॅम फोल्डर तपासा. तुम्हाला ई-मेल मिळाला नसल्यास, लॉगिन पृष्ठावर तुमचा ई-मेल पत्ता आणि पासवर्ड वापरून लॉगिन करा आणि नवीन पुष्टीकरण ई-मेलची विनंती करा.
मी माझा पासवर्ड विसरलो आहे. मी काय करू शकतो?
लॉगिन पृष्ठावर „पासवर्ड विसरलात?“ हा पर्याय निवडा. त्यानंतर तुम्हाला ई-मेलद्वारे एक वेब लिंक मिळेल, जिच्याद्वारे तुम्ही नवीन पासवर्ड सेट करू शकता.
मी माझे नाव, ई-मेल पत्ता किंवा पासवर्ड कसा बदलू शकतो?
तुम्ही ही माहिती तुमच्या खाते सेटिंग्जमध्ये बदलू शकता.
मी माझे खाते कसे हटवू शकतो आणि माझ्या शिल्लक क्रेडिटचे काय होईल?
तुम्ही „खाते हटवा“ या पर्यायाद्वारे तुमचे वापरकर्ता खाते कायमचे हटवू शकता. असे केल्यावर तुमचे वापरकर्ता खाते, प्रोफाइलमधील माहिती आणि उर्वरित संभाषण क्रेडिट हटवले जाईल. ही प्रक्रिया पूर्ववत करता येणार नाही.
मी सहाय्य सेवेशी कसा संपर्क साधू शकतो?
„संपर्क“ पृष्ठावरील संपर्क फॉर्मद्वारे तुम्ही प्रश्न, तांत्रिक समस्या किंवा अभिप्राय थेट पाठवू शकता.