वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
माझा थेरपिस्ट म्हणजे काय?
माझा थेरपिस्ट हा तुमचा वैयक्तिक एआय थेरपिस्ट आहे. मान्यताप्राप्त मानसोपचार पद्धतींच्या आधारे तो तुमच्या वैयक्तिक विषयांवर तुम्हाला मदत करतो, तुमच्यासोबत मिळून उपाय शोधतो, तुमच्या वैयक्तिक विकासाला चालना देतो आणि दीर्घकालीन बदल घडवून आणतो.
माझी संभाषणे जतन केली जातात का?
नाही. माझा थेरपिस्ट संभाषणांचा इतिहास किंवा ऑडिओ डेटा जतन करत नाही.
संभाषण कसे चालते?
लॉग इन केल्यानंतर तुम्ही संभाषण सुरू करून थेट बोलू शकता.
मी माझा थेरपिस्ट विनामूल्य वापरून पाहू शकतो का?
होय. नोंदणी केल्यानंतर तुम्हाला पहिल्या संभाषणासाठी विनामूल्य चाचणी क्रेडिट मिळेल, ज्यामुळे तुम्हाला त्याचा अनुभव घेता येईल.
पैसे कसे भरायचे?
तुम्ही प्रचलित पेमेंट पद्धतींद्वारे सुरक्षितपणे पैसे भरू शकता आणि त्याबदल्यात तुम्हाला संभाषण क्रेडिट मिळेल.
न वापरलेल्या संभाषण क्रेडिटचे काय होते?
तुमच्या संभाषण क्रेडिटमधून केवळ प्रत्यक्ष वापरलेल्या संभाषणाच्या वेळेचे क्रेडिट वजा केले जाते. उर्वरित संभाषण क्रेडिट तुमच्या वापरकर्ता खात्यात कायम राहते आणि पुढील संभाषणांसाठी कधीही वापरता येते.
मी माझा थेरपिस्ट कुठे वापरू शकतो?
माझा थेरपिस्ट वेब ॲपद्वारे वापरता येतो.
माझा मायक्रोफोन काम करत नसल्यास मी काय करू शकतो?
तुम्ही पहिल्यांदा संभाषण सुरू करता तेव्हा तुमचा ब्राउझर मायक्रोफोन वापरण्याची परवानगी मागतो. मायक्रोफोन वापरण्याची परवानगी द्या. तुम्ही परवानगी नाकारली असल्यास, ब्राउझरच्या वेबसाइट सेटिंग्जमध्ये ती पुन्हा सक्रिय करू शकता.
ध्वनी ओळख प्रणाली कधीकधी माझे बोलणे चुकीचे का समजते?
पार्श्वभूमीतील आणि हालचालींचे आवाज, खोकला, सर्दी तसेच अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन यांमुळे ध्वनी ओळख प्रणालीवर परिणाम होऊ शकतो.
मला पुष्टीकरण ई-मेल मिळाला नाही. मी काय करू शकतो?
सर्वप्रथम तुमचे स्पॅम फोल्डर तपासा. तुम्हाला ई-मेल मिळाला नसेल, तर लॉगिन पृष्ठावर तुमचा ई-मेल पत्ता आणि पासवर्ड वापरून लॉग इन करा आणि नवीन पुष्टीकरण ई-मेलची विनंती करा.
मी माझा पासवर्ड विसरलो आहे. मी काय करू शकतो?
लॉगिन पृष्ठावर „पासवर्ड विसरलात?“ हा पर्याय निवडा. त्यानंतर तुम्हाला ई-मेलद्वारे एक वेब लिंक मिळेल, जिच्याद्वारे तुम्ही नवीन पासवर्ड सेट करू शकता.
मी माझे नाव, ई-मेल पत्ता किंवा पासवर्ड कसा बदलू?
तुम्ही ही माहिती तुमच्या खाते सेटिंग्जमध्ये बदलू शकता.
मी माझे खाते कसे हटवू शकतो आणि माझ्या शिल्लक क्रेडिटचे काय होते?
तुम्ही „खाते हटवा“ या पर्यायाद्वारे तुमचे वापरकर्ता खाते कायमचे हटवू शकता. यामुळे तुमचे वापरकर्ता खाते, प्रोफाइलमधील माहिती आणि उर्वरित संभाषण क्रेडिट हटवले जाईल. ही प्रक्रिया पूर्ववत करता येणार नाही.
मी सहाय्य सेवेशी कसा संपर्क साधू शकतो?
„संपर्क“ पृष्ठावरील संपर्क फॉर्मद्वारे तुम्ही प्रश्न, तांत्रिक समस्या किंवा अभिप्राय थेट पाठवू शकता.