പതിവുചോദ്യങ്ങൾ
എന്താണ് എന്റെ തെറാപ്പിസ്റ്റ്?
എന്റെ തെറാപ്പിസ്റ്റ് നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത എഐ തെറാപ്പിസ്റ്റാണ്. അംഗീകൃത മനഃശാസ്ത്ര ചികിത്സാ സമീപനങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിപരമായ വിഷയങ്ങളിൽ അത് നിങ്ങളെ പിന്തുണയ്ക്കുകയും നിങ്ങളോടൊപ്പം ചേർന്ന് പരിഹാരങ്ങൾ കണ്ടെത്തുകയും നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വളർച്ച പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയും നിലനിൽക്കുന്ന മാറ്റങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
എന്റെ തെറാപ്പിസ്റ്റ് അജ്ഞാതവും സുരക്ഷിതവുമാണോ?
അജ്ഞാതത്വത്തിനും ഡാറ്റാ സംരക്ഷണത്തിനും ഞങ്ങൾ പരമപ്രാധാന്യം നൽകുന്നു. നിങ്ങളുടെ സംഭാഷണങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ സെർവറുകളിൽ സംഭരിക്കപ്പെടുന്നില്ല, പൊതുജനങ്ങൾക്ക് ലഭ്യവുമല്ല. അതിനാൽ വ്യക്തിപരമായ വിഷയങ്ങളെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് തുറന്നു സംസാരിക്കാം.
ഒരു സംഭാഷണം എങ്ങനെയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്?
ലോഗിൻ ചെയ്തശേഷം നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സംഭാഷണം ആരംഭിച്ച് നേരിട്ട് സംസാരിക്കാം.
എന്റെ തെറാപ്പിസ്റ്റ് സൗജന്യമായി പരീക്ഷിക്കാമോ?
അതെ. രജിസ്റ്റർ ചെയ്തശേഷം, സേവനത്തെക്കുറിച്ച് മനസ്സിലാക്കാൻ ആദ്യ സംഭാഷണത്തിനായി നിങ്ങൾക്ക് സൗജന്യ ട്രയൽ ക്രെഡിറ്റ് ലഭിക്കും.
പണമടയ്ക്കൽ എങ്ങനെയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്?
സാധാരണ പണമടയ്ക്കൽ രീതികളിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് സുരക്ഷിതമായി പണമടയ്ക്കാം; അതിന് പകരമായി സംഭാഷണ ക്രെഡിറ്റ് ലഭിക്കും.
ഉപയോഗിക്കാത്ത സംഭാഷണ ക്രെഡിറ്റിന് എന്ത് സംഭവിക്കും?
നിങ്ങൾ യഥാർഥത്തിൽ ഉപയോഗിച്ച സംഭാഷണ സമയത്തിനുള്ള തുക മാത്രമേ സംഭാഷണ ക്രെഡിറ്റിൽനിന്ന് കുറയ്ക്കുകയുള്ളൂ. ശേഷിക്കുന്ന സംഭാഷണ ക്രെഡിറ്റ് നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്തൃ അക്കൗണ്ടിൽ നിലനിൽക്കുകയും തുടർന്നുള്ള സംഭാഷണങ്ങൾക്കായി എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഉപയോഗിക്കാനാകുകയും ചെയ്യും.
എന്റെ തെറാപ്പിസ്റ്റ് എവിടെ ഉപയോഗിക്കാം?
എന്റെ തെറാപ്പിസ്റ്റ് വെബ് ആപ്പിലൂടെ ഉപയോഗിക്കാം.
എന്റെ മൈക്രോഫോൺ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ എനിക്ക് എന്ത് ചെയ്യാനാകും?
അക്കൗണ്ട് ക്രമീകരണങ്ങളിൽ നിങ്ങളുടെ മൈക്രോഫോൺ പരിശോധിക്കാം. നിങ്ങളുടെ എഐ തെറാപ്പിസ്റ്റുമായി സംസാരിക്കാൻ കഴിയുന്നതിനായി, ആദ്യമായി ആരംഭിക്കുമ്പോൾ എന്റെ തെറാപ്പിസ്റ്റിന് നിങ്ങളുടെ മൈക്രോഫോൺ ഉപയോഗിക്കാൻ അനുമതിയുണ്ടോ എന്ന് ചോദിക്കും. നിങ്ങൾ അനുമതി നിരസിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ബ്രൗസറിലെ വെബ്സൈറ്റ് ക്രമീകരണങ്ങളിൽ അത് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും വീണ്ടും സജീവമാക്കാം.
സംഭാഷണം സുഗമമായി നടക്കുന്നില്ലേ?
പശ്ചാത്തല ശബ്ദങ്ങൾ, ചലനശബ്ദങ്ങൾ, ചുമ, ജലദോഷം, മറ്റ് ശബ്ദങ്ങൾ, അസ്ഥിരമായ ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ എന്നിവ ശബ്ദം തിരിച്ചറിയുന്നതിനെ ബാധിച്ചേക്കാം.
എനിക്ക് സ്ഥിരീകരണ ഇമെയിൽ ലഭിച്ചില്ല. ഞാൻ എന്തുചെയ്യണം?
ആദ്യം നിങ്ങളുടെ സ്പാം ഫോൾഡർ പരിശോധിക്കുക. നിങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ ലഭിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ലോഗിൻ പേജിൽ നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ വിലാസവും പാസ്വേഡും ഉപയോഗിച്ച് ലോഗിൻ ചെയ്ത് പുതിയ സ്ഥിരീകരണ ഇമെയിൽ അഭ്യർഥിക്കാം.
ഞാൻ എന്റെ പാസ്വേഡ് മറന്നുപോയി. ഞാൻ എന്തുചെയ്യണം?
ലോഗിൻ പേജിൽ „പാസ്വേഡ് മറന്നോ?“ തിരഞ്ഞെടുക്കുക. തുടർന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ഇമെയിലിലൂടെ ഒരു വെബ് ലിങ്ക് ലഭിക്കും; അതിലൂടെ പുതിയ പാസ്വേഡ് സജ്ജീകരിക്കാം.
എന്റെ പേര്, ഇമെയിൽ വിലാസം അല്ലെങ്കിൽ പാസ്വേഡ് എങ്ങനെ മാറ്റാം?
നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ക്രമീകരണങ്ങളിൽ ഈ വിവരങ്ങൾ മാറ്റാം.
എന്റെ അക്കൗണ്ട് എങ്ങനെ ഇല്ലാതാക്കാം, എന്റെ ബാലൻസിന് എന്ത് സംഭവിക്കും?
„അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുക“ എന്നതിലൂടെ നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്തൃ അക്കൗണ്ട് ശാശ്വതമായി ഇല്ലാതാക്കാം. ഇതോടെ നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്തൃ അക്കൗണ്ടും പ്രൊഫൈൽ വിവരങ്ങളും ശേഷിക്കുന്ന സംഭാഷണ ക്രെഡിറ്റും ഇല്ലാതാക്കപ്പെടും. ഈ നടപടി പഴയപടിയാക്കാനാവില്ല.
സപ്പോർട്ടുമായി എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം?
„ബന്ധപ്പെടുക“ പേജിലെ കോൺടാക്റ്റ് ഫോം വഴി ചോദ്യങ്ങൾ, സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ അഭിപ്രായങ്ങൾ നേരിട്ട് അയയ്ക്കാം.