പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ
എന്താണ് എന്റെ തെറാപ്പിസ്റ്റ്?
എന്റെ തെറാപ്പിസ്റ്റ് നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത എഐ തെറാപ്പിസ്റ്റാണ്. അംഗീകൃത മനഃചികിത്സാ സമീപനങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിപരമായ വിഷയങ്ങളിൽ അത് നിങ്ങളെ പിന്തുണയ്ക്കുകയും, നിങ്ങളോടൊപ്പം ചേർന്ന് പരിഹാരങ്ങൾ കണ്ടെത്തുകയും, നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വളർച്ചയെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയും, ദീർഘകാലം നിലനിൽക്കുന്ന മാറ്റങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
എന്റെ സംഭാഷണങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കുമോ?
ഇല്ല. എന്റെ തെറാപ്പിസ്റ്റ് സംഭാഷണ ചരിത്രമോ ഓഡിയോ ഡാറ്റയോ സൂക്ഷിക്കുന്നില്ല.
ഒരു സംഭാഷണം എങ്ങനെയാണ് നടക്കുന്നത്?
ലോഗിൻ ചെയ്ത ശേഷം നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സംഭാഷണം ആരംഭിച്ച് നേരിട്ട് സംസാരിക്കാം.
എനിക്ക് എന്റെ തെറാപ്പിസ്റ്റ് സൗജന്യമായി പരീക്ഷിക്കാമോ?
അതെ. രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ശേഷം, ആദ്യ സംഭാഷണത്തിനായി നിങ്ങൾക്ക് സൗജന്യ ട്രയൽ ക്രെഡിറ്റ് ലഭിക്കും. അതിലൂടെ സേവനത്തെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ധാരണ നേടാം.
പണമടയ്ക്കൽ എങ്ങനെയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്?
സാധാരണയായി ഉപയോഗിക്കുന്ന പേയ്മെന്റ് രീതികളിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് സുരക്ഷിതമായി പണമടയ്ക്കാം. അതിന് പകരമായി സംഭാഷണ ക്രെഡിറ്റ് ലഭിക്കും.
ഉപയോഗിക്കാത്ത സംഭാഷണ ക്രെഡിറ്റിന് എന്ത് സംഭവിക്കും?
നിങ്ങൾ യഥാർഥത്തിൽ ഉപയോഗിച്ച സംഭാഷണ സമയത്തിന് മാത്രമാണ് നിങ്ങളുടെ സംഭാഷണ ക്രെഡിറ്റിൽ നിന്ന് കുറയ്ക്കുന്നത്. ശേഷിക്കുന്ന സംഭാഷണ ക്രെഡിറ്റ് നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്തൃ അക്കൗണ്ടിൽ നിലനിൽക്കുകയും കൂടുതൽ സംഭാഷണങ്ങൾക്കായി എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഉപയോഗിക്കാനാകുകയും ചെയ്യും.
എനിക്ക് എന്റെ തെറാപ്പിസ്റ്റ് എവിടെ ഉപയോഗിക്കാം?
എന്റെ തെറാപ്പിസ്റ്റ് വെബ് ആപ്പിലൂടെ ഉപയോഗിക്കാം.
എന്റെ മൈക്രോഫോൺ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ ഞാൻ എന്തുചെയ്യണം?
ആദ്യമായി ഒരു സംഭാഷണം ആരംഭിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ മൈക്രോഫോൺ ആക്സസ് ചെയ്യാനുള്ള അനുമതി ബ്രൗസർ ചോദിക്കും. മൈക്രോഫോൺ ആക്സസ് അനുവദിക്കുക. നിങ്ങൾ ആക്സസ് നിരസിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ബ്രൗസറിലെ വെബ്സൈറ്റ് ക്രമീകരണങ്ങളിൽ അത് വീണ്ടും സജീവമാക്കാം.
സംഭാഷണം തിരിച്ചറിയൽ സംവിധാനം ചിലപ്പോൾ ഞാൻ പറയുന്നത് തെറ്റായി മനസ്സിലാക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ടാണ്?
പശ്ചാത്തല ശബ്ദങ്ങൾ, ചലന ശബ്ദങ്ങൾ, ചുമ, ജലദോഷം, അസ്ഥിരമായ ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ എന്നിവ സംഭാഷണം തിരിച്ചറിയുന്നതിനെ ബാധിക്കാം.
എനിക്ക് സ്ഥിരീകരണ ഇമെയിൽ ലഭിച്ചില്ല. ഞാൻ എന്തുചെയ്യണം?
ആദ്യം നിങ്ങളുടെ സ്പാം ഫോൾഡർ പരിശോധിക്കുക. ഇമെയിൽ ലഭിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ലോഗിൻ പേജിൽ നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ വിലാസവും പാസ്വേഡും ഉപയോഗിച്ച് ലോഗിൻ ചെയ്ത് പുതിയ സ്ഥിരീകരണ ഇമെയിൽ അഭ്യർഥിക്കാം.
ഞാൻ എന്റെ പാസ്വേഡ് മറന്നുപോയി. ഞാൻ എന്തുചെയ്യണം?
ലോഗിൻ പേജിൽ „പാസ്വേഡ് മറന്നോ?“ തിരഞ്ഞെടുക്കുക. തുടർന്ന് പുതിയ പാസ്വേഡ് സജ്ജീകരിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരു വെബ് ലിങ്ക് ഇമെയിലിലൂടെ ലഭിക്കും.
എന്റെ പേര്, ഇമെയിൽ വിലാസം അല്ലെങ്കിൽ പാസ്വേഡ് എങ്ങനെ മാറ്റാം?
നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ക്രമീകരണങ്ങളിൽ ഈ വിവരങ്ങൾ മാറ്റാം.
എന്റെ അക്കൗണ്ട് എങ്ങനെ ഇല്ലാതാക്കാം, ശേഷിക്കുന്ന ക്രെഡിറ്റിന് എന്ത് സംഭവിക്കും?
„അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുക“ എന്ന ഓപ്ഷൻ വഴി നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്തൃ അക്കൗണ്ട് ശാശ്വതമായി ഇല്ലാതാക്കാം. ഇതോടെ നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്തൃ അക്കൗണ്ടും പ്രൊഫൈൽ വിവരങ്ങളും ശേഷിക്കുന്ന സംഭാഷണ ക്രെഡിറ്റും ഇല്ലാതാകും. ഈ നടപടി പഴയപടിയാക്കാനാവില്ല.
സപ്പോർട്ടുമായി എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം?
„ബന്ധപ്പെടുക“ എന്ന പേജിലെ കോൺടാക്റ്റ് ഫോം വഴി ചോദ്യങ്ങളും സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങളും അഭിപ്രായങ്ങളും നേരിട്ട് അയയ്ക്കാം.