ಪದೇಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ನನ್ನ ಥೆರಪಿಸ್ಟ್ ಎಂದರೇನು?
ನನ್ನ ಥೆರಪಿಸ್ಟ್ ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಎಐ ಥೆರಪಿಸ್ಟ್ ಆಗಿದೆ. ಮಾನ್ಯತೆ ಪಡೆದ ಮನೋಚಿಕಿತ್ಸಾ ವಿಧಾನಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಇದು ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಬೆಂಬಲ ನೀಡುತ್ತದೆ, ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸೇರಿ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತದೆ, ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ದೀರ್ಘಕಾಲೀನ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ.
ನನ್ನ ಥೆರಪಿಸ್ಟ್ ಅನಾಮಧೇಯ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತವೇ?
ಅನಾಮಧೇಯತೆ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ಗೌಪ್ಯತೆಗೆ ಅತ್ಯುನ್ನತ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ನಮ್ಮ ಸರ್ವರ್ಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅವು ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಲಭ್ಯವಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿಷಯಗಳ ಕುರಿತು ಮುಕ್ತವಾಗಿ ಮಾತನಾಡಬಹುದು.
ಸಂಭಾಷಣೆ ಹೇಗೆ ನಡೆಯುತ್ತದೆ?
ಲಾಗಿನ್ ಆದ ನಂತರ, ನೀವು ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ ನೇರವಾಗಿ ಮಾತನಾಡಬಹುದು.
ನಾನು ನನ್ನ ಥೆರಪಿಸ್ಟ್ ಅನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ಪ್ರಯೋಗಿಸಬಹುದೇ?
ಹೌದು. ನೋಂದಣಿಯ ನಂತರ, ಮೊದಲ ಸಂಭಾಷಣೆಗಾಗಿ ನಿಮಗೆ ಉಚಿತ ಪ್ರಯೋಗ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ದೊರೆಯುತ್ತದೆ. ಇದರಿಂದ ನೀವು ಸೇವೆಯ ಕುರಿತು ಒಂದು ಕಲ್ಪನೆ ಪಡೆಯಬಹುದು.
ಪಾವತಿ ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ?
ನೀವು ಸಾಮಾನ್ಯ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿ ಪಾವತಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿಯಾಗಿ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ.
ಬಳಕೆಯಾಗದ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಕ್ರೆಡಿಟ್ಗೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?
ನಿಮ್ಮ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಕ್ರೆಡಿಟ್ನಿಂದ ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಬಳಸಿದ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಉಳಿದ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿಯೇ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮುಂದಿನ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಿಗೆ ಬಳಸಬಹುದು.
ನಾನು ನನ್ನ ಥೆರಪಿಸ್ಟ್ ಅನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಬಳಸಬಹುದು?
ನನ್ನ ಥೆರಪಿಸ್ಟ್ ಅನ್ನು ವೆಬ್ ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ ಬಳಸಬಹುದು.
ನನ್ನ ಮೈಕ್ರೊಫೋನ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸದಿದ್ದರೆ ನಾನು ಏನು ಮಾಡಬಹುದು?
ಖಾತೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಮೈಕ್ರೊಫೋನ್ ಅನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಎಐ ಥೆರಪಿಸ್ಟ್ನೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು, ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವಾಗ ನನ್ನ ಥೆರಪಿಸ್ಟ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ಮೈಕ್ರೊಫೋನ್ ಬಳಸಲು ಅನುಮತಿ ನೀಡಬಹುದೇ ಎಂದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಅನುಮತಿಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಬ್ರೌಸರ್ನ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮತ್ತೆ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಬಹುದು.
ಸಂಭಾಷಣೆ ಸರಾಗವಾಗಿ ನಡೆಯುತ್ತಿಲ್ಲವೇ?
ಹಿನ್ನೆಲೆ ಮತ್ತು ಚಲನೆಯ ಶಬ್ದಗಳು, ಕೆಮ್ಮು, ನೆಗಡಿ ಅಥವಾ ಇತರ ಧ್ವನಿಗಳು ಹಾಗೂ ಅಸ್ಥಿರ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕವು ಧ್ವನಿ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಗೆ ಅಡ್ಡಿಯಾಗಬಹುದು.
ನನಗೆ ದೃಢೀಕರಣ ಇಮೇಲ್ ಬಂದಿಲ್ಲ. ನಾನು ಏನು ಮಾಡಬಹುದು?
ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಫೋಲ್ಡರ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ. ನಿಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಬಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಲಾಗಿನ್ ಪುಟದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಬಳಸಿ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಿ, ಹೊಸ ದೃಢೀಕರಣ ಇಮೇಲ್ಗಾಗಿ ವಿನಂತಿಸಬಹುದು.
ನಾನು ನನ್ನ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಮರೆತಿದ್ದೇನೆ. ನಾನು ಏನು ಮಾಡಬಹುದು?
ಲಾಗಿನ್ ಪುಟದಲ್ಲಿ „ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಮರೆತಿರಾ?“ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ನಂತರ ನಿಮಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ವೆಬ್ ಲಿಂಕ್ ದೊರೆಯುತ್ತದೆ; ಅದರ ಮೂಲಕ ನೀವು ಹೊಸ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಹೊಂದಿಸಬಹುದು.
ನನ್ನ ಹೆಸರು, ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ ಅಥವಾ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುವುದು?
ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳಲ್ಲಿ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು.
ನನ್ನ ಖಾತೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಅಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನನ್ನ ಉಳಿಕೆ ಮೊತ್ತಕ್ಕೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ?
„ಖಾತೆಯನ್ನು ಅಳಿಸಿ“ ಆಯ್ಕೆಯ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರ ಖಾತೆಯನ್ನು ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಅಳಿಸಬಹುದು. ಈ ವೇಳೆ ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರ ಖಾತೆ, ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಉಳಿದಿರುವ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅಳಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ. ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
ಬೆಂಬಲ ತಂಡವನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು?
„ಸಂಪರ್ಕ“ ಪುಟದಲ್ಲಿರುವ ಸಂಪರ್ಕ ಫಾರ್ಮ್ ಮೂಲಕ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು.